Microsoft Dynamics CRM

xRM yaklaşımını Microsoft çözüm ortaklığımız çerçevesinde Microsoft Dynamics CRM ürünü ile müşterilerimize sunuyoruz. Microsoft Dynamics CRM günümüzde en güçlü xRM Platformunu bizlere sunuyor. Temel amaç; etkileşim içerisinde olunan ve bu ilişkinin yönetilmesi gereken noktalarda konumlandırma yaparak sürecin etkin şekilde sürdürülmesini sağlamak. Microsoft Dynamics CRM, kolay kullanım sağlayan ara yüzler sayesinde çalışanların oldukça hızlı adapte olmasına ve çalışma şekli değişimine gösterilen direncin minimize edilmesine olanak sağlar.

Customer Relationship Management (CRM) kavramı yeni dünyada xRM kavramı ile karşımıza çıkıyor. xRM’in aynı sonucu ifade eden 2 açılımı var:

1) Extended Relationship Management: Müşteri ilişkileri yönetiminin çok ilerisinde İş ve yönetimin ihtiyaç duyduğu herhangi ilişki yönetimi.

2) Anything Relationship Management: MS CRM platformu üzerinde istenen sürecin geliştirilerek bir çözüm oluşturulması.

Müşterilerimiz artık sadece ürün veya hizmet sattığımız kişiler değiller aynı zamanda etkileşim içerisine girdiğimiz tüm paydaşlarımızdır. Bu etkileşimin tüm yönleriyle (360 Derece Müşteri görünümü) tek bir ortamda izlenebilmesi önemli. Biz bu şekilde pozitif bir müşteri deneyimi ve memnuniyeti sağlayacağımız inancındayız.

Microsoft Dynamics CRM ürünü ile ilgili en yeni versiyonlar CRM 2016 ve CRM Online lisans bedelleri:

ON-PREM LICENCES

Client Access Licenses (CALs)

Professional

$984 /user
$787 / device

Full sales, services, marketting and custom applications RECOMMENDED

Basic

$342 /user
$236 / device

Basic CRM, reporting and custom applications (xRM)

Essential

$79 /user or device

Light - weight acceas to custom applşcations (xRM)

Server License

Microsoft Dynamics CRM Server 2016

$3938 / instance

İletişim

Yeni projeler için yaratıcı çözümlerin tam ortasındayız!
İşiniz ve projeleriniz için yepyeni fikirler, çözümler ve adımlar için bizimle iletişime geçin.

Neler yaptığımız, projelerimiz ve işlerimiz hakkında daha detaylı ve güncel bilgilere ulaşmak için
sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip edebilirsiniz.