Online ve offline kampanya kurgularını aynı motorda yönetin. Segment, barem ve fayda kurallarını tüm müşteri temas noktalarında anında yayınlayın.
Sabit indirimden koşula bağlı dinamik kurguya kadar kampanyanızı kural setleriyle tanımlayın.
Kampanya kuralını değiştirin; değişiklik tüm kanallarda anında geçerli olsun, yayın beklemesin.
Aynı kampanyayı farklı segmentlere farklı baremlerle sunun. Her müşteri kendine uyan teklifi görsün.
Kampanyaların birbiriyle çakışmasını ve limit aşımını kurallarla engelleyin. Önceliğin hangi kampanyada olduğunu siz belirleyin.
Web, mobil ve mağaza kampanyalarını tek yerden kurun. Kanallar arasında kural farkı oluşmasın.
Kurduğunuz kampanya kasaya, web sitesine ve mobil uygulamaya aynı motordan servis edilir.
Sektör liderleri sadakat, satış, analitik ve saha süreçlerini tek platformda nasıl yönettiğini anlatıyor.
Gratis Beauty’nin dijital dönüşümünü, müşterilere kesintisiz bir hizmet deneyimi, mağaza ekiplerine ise uçtan uca operasyon yönetimi sunan tek bir platform üzerine kurduk.
Perakende (kişisel bakım & kozmetik)
Teknosa için; müşteriyi tanıyan, davranışlarına göre segmentlere ayıran, doğru kampanyayı doğru üyeyle buluşturan ve sonuçları ölçülebilir hale getiren kapsamlı bir sadakat ve kampanya yönetim platformu oluşturduk.
perakende (teknoloji)
Sahibinden.com için; müşteri hizmetleri, şikâyet, SLA, kampanya, teklif ve sipariş süreçleri tek agent ekranında birleşiyor; her çağrı kişiselleştirilmiş bir hizmet ve satış fırsatına dönüşüyor.
e-ticaret (hizmet)
Starbucks Türkiye’nin yıldız, kampanya, ön ödemeli kart, QR ödeme ve müşteri hizmetleri süreçleri tek deneyimde buluşuyor.
yeme & içme (Kahve)
MSA artık yalnızca dijital kanallarda bulunan bir akademi değil; satıştan eğitime, veriden iletişime kadar tüm operasyonunu dijital olarak yöneten bir platform şirketi.
yeme & içme (eğitim & gastronomi)
Ustalar, servis noktaları, saha ekipleri, bayiler ve merkez aynı güncel veriyle çalışan bütünleşik bir ekosistemde buluştu.
enerji
Borusan Lojistik eTA’nın dijital dönüşümünü; kamyoncuları, araçları, saha ekiplerini, çağrı merkezini ve taşıma operasyonlarını ortak bir veri ve süreç altyapısında buluşturmak üzerine kurduk.
lojistik
