Sahada gördüklerimizi, ürün kararlarımızın arkasındaki gerekçeleri ve perakendede işleyen kurguları anlatıyoruz.
Çocukken LEGO ile oynarken yaptığım şeyin yıllar sonra mesleğimin önemli bir parçası olacağını bilmiyordum. O zaman önümde renkli plastik parçalar vardı. Bugün parçalar biraz farklı. Yıllar boyunca biriktirdiğimiz deneyimler var. Başarılı projeler var. Hatalar var. Başka şirketlerde gördüğümüz iyi fikirler var.
10 Eylül 2026·13 dk okuma
Yazıyı oku
Entegrasyona iki nokta arasına yol çizmek şeklinde bakmamak gerekir. Doğru entegrasyon, gelecekte kurulacak mahalleleri, artacak nüfusu, değişecek ulaşım alışkanlıklarını ve büyüyecek trafiği bugünden öngörerek şehrin tamamını sürdürülebilir ve yaşanabilir kılma işidir.
22 Ağustos 2026·20 dk okuma
Yazıyı oku
Beş ayrı uygulama kullanan bir perakendecinin gerçek faturası lisans bedeli değildir, ekiplerin her sabah aynı müşteriyi farklı kanallardan ve eksik verilerle yeniden tanımaya çalışmasıdır.
1 Ağustos 2026·6 dk okuma
Yazıyı oku
Müşteri tekilliğini işlemlere anlam veren kavramsal yapı, QR işlemlerini ise bu yapının somut içeriği olarak görüyorum. İkisi birleştiğinde müşteri bilgisi ortaya çıkıyor ve anonim bir hareket, anlamlı bir müşteri ilişkisine dönüşüyor.
12 Temmuz 2026·9 dk okuma
Yazıyı oku
Başarılı sadakat kurguları müşteriyi yalnızca ödüllendirmez. Markayı hatırlatır, bir sonraki ziyareti kolaylaştırır ve yeniden tercih edilmek için anlamlı bir neden yaratır. Bu nedenle sadakati bir kampanya veya indirim programı olarak değil, müşteriyle marka arasında sürekli gelişen bir ilişki olarak ele almak gerekir.
22 Haziran 2026·17 dk okuma
Yazıyı oku
Hayatınıza bir kutuyla dokunan bir şirketin, esnek çalışma imkanları sunarak sizi kutunun dışında düşünmeye teşvik etmesi gerçek bir bakış açısını ve kültürü temsil ediyor. “INNTHEBOX, but think out of the box” ve “We’re working everywhere” gibi mottolarımız da bu kültürün içinden doğdu.
9 Ocak 2026·12 dk okuma
Yazıyı oku