Kullanıcılarınızı derinlemesine anlayın. Güçlü panolar oluşturun, huni analizi yapın ve ürün kararlarını yönlendiren davranışsal içgörüler elde edin.
Metriklerinizi esnek panolarda bir araya getirin. Her ekip kendi göstergelerini tek ekranda izlesin.
Kullanıcıları edinme dönemine göre gruplayıp zaman içindeki davranışlarını karşılaştırın; kalıcılığı ölçün.
Raporlar veri geldikçe güncellenir. Günü kapatmayı beklemeden anlık duruma bakarak karar alın.
Kendi metrik ve formüllerinizi tanımlayın. İşinize özgü göstergeleri hazır metriklerle yan yana izleyin.
Kullanıcıların hangi adımda vazgeçtiğini görün. Dönüşüm hunisindeki kaçakları adım adım tespit edin.
Sorunuzu yazın, yanıtı grafikle alın. Veri ekibine sıra beklemeden içgörüye ulaşın.
Sektör liderleri sadakat, satış, analitik ve saha süreçlerini tek platformda nasıl yönettiğini anlatıyor.
Gratis Beauty’nin dijital dönüşümünü, müşterilere kesintisiz bir hizmet deneyimi, mağaza ekiplerine ise uçtan uca operasyon yönetimi sunan tek bir platform üzerine kurduk.
Perakende (kişisel bakım & kozmetik)
Teknosa için; müşteriyi tanıyan, davranışlarına göre segmentlere ayıran, doğru kampanyayı doğru üyeyle buluşturan ve sonuçları ölçülebilir hale getiren kapsamlı bir sadakat ve kampanya yönetim platformu oluşturduk.
perakende (teknoloji)
Sahibinden.com için; müşteri hizmetleri, şikâyet, SLA, kampanya, teklif ve sipariş süreçleri tek agent ekranında birleşiyor; her çağrı kişiselleştirilmiş bir hizmet ve satış fırsatına dönüşüyor.
e-ticaret (hizmet)
Starbucks Türkiye’nin yıldız, kampanya, ön ödemeli kart, QR ödeme ve müşteri hizmetleri süreçleri tek deneyimde buluşuyor.
yeme & içme (Kahve)
MSA artık yalnızca dijital kanallarda bulunan bir akademi değil; satıştan eğitime, veriden iletişime kadar tüm operasyonunu dijital olarak yöneten bir platform şirketi.
yeme & içme (eğitim & gastronomi)
Ustalar, servis noktaları, saha ekipleri, bayiler ve merkez aynı güncel veriyle çalışan bütünleşik bir ekosistemde buluştu.
enerji
Borusan Lojistik eTA’nın dijital dönüşümünü; kamyoncuları, araçları, saha ekiplerini, çağrı merkezini ve taşıma operasyonlarını ortak bir veri ve süreç altyapısında buluşturmak üzerine kurduk.
lojistik
