Verwalten Sie Punkte, Coupons und Promotions zentral. Bieten Sie B2B- und B2C-Kunden ein konsistentes Loyalty-Erlebnis in Filiale, Web und Mobile.
Definieren Sie Sammelregeln und Mitgliedsstufen direkt im Panel. Ihre Kunden steigen mit ihren Einkäufen in höhere Stufen auf.
Ein QR-Scan an der Kasse schreibt die Punkte sofort dem Mitgliedskonto gut. Das Mitführen einer Karte entfällt.
Senden Sie Coupons und Prämien in die digitale Wallet des Kunden. Derselbe Coupon gilt im Geschäft ebenso wie online.
Betreiben Sie Händlerprogramm und Endkundenprogramm auf derselben Infrastruktur, mit getrennten Konzepten.
Gruppieren Sie Mitglieder nach Kaufhäufigkeit und Vorlieben. Bieten Sie jedem Segment ein eigenes Prämienkonzept.
Mitglieder sehen und nutzen ihre Punkte im Geschäft, im Web und mobil auf dieselbe Weise. Das Erlebnis bleibt über alle Kanäle gleich.
Branchenführer berichten, wie sie Loyalty, Vertrieb, Analytik und Außendienst auf einer Plattform steuern.
Die digitale Transformation von Gratis Beauty haben wir auf einer Plattform aufgebaut, die Kundinnen ein nahtloses Serviceerlebnis und Filialteams durchgängige Betriebssteuerung bietet.
Handel (Körperpflege & Kosmetik)
Für Teknosa haben wir eine umfassende Loyalty- und Kampagnenplattform gebaut, die den Kunden kennt, nach Verhalten segmentiert, die richtige Kampagne mit dem richtigen Mitglied zusammenbringt und die Ergebnisse messbar macht.
Handel (Technologie)
Bei Sahibinden.com laufen Kundenservice, Beschwerden, SLAs, Kampagnen, Angebote und Bestellungen auf einer Agentenoberfläche zusammen; jeder Anruf wird zur persönlichen Service- und Verkaufschance.
E-Commerce (Dienstleistung)
Sterne, Kampagnen, Prepaid-Karte, QR-Zahlung und Kundenservice von Starbucks Türkiye laufen in einem Erlebnis zusammen.
Gastronomie (Kaffee)
MSA ist nicht länger nur eine Akademie mit digitaler Präsenz, sondern ein Plattformunternehmen, das seinen gesamten Betrieb digital steuert — vom Verkauf bis zur Lehre, von Daten bis Kommunikation.
Gastronomie (Ausbildung & Kulinarik)
Meister, Servicepunkte, Außendienst, Händler und Zentrale treffen sich in einem integrierten Ökosystem auf denselben aktuellen Daten.
Energie
Die digitale Transformation von Borusan Lojistik eTA haben wir darauf aufgebaut, Fuhrunternehmer, Fahrzeuge, Außendienst, Callcenter und Transportbetrieb auf einer gemeinsamen Daten- und Prozessbasis zusammenzuführen.
Logistik
