Ein integriertes Produktökosystem, das CDP, CRM, B2C- und B2B-E-Commerce, verhaltensbasiertes Marketing, Kampagnen, Loyalty, Kundenservice und Analytik auf einem gemeinsamen Datenmodell und einer KI-Ebene vereint.
Eine vollständig selbst entwickelte SaaS-Produktfamilie auf eigener Infrastruktur — Handel, Marketing, Analytik und Kundenbeziehungen in einem Ökosystem mit gemeinsamer Datenbasis. Jedes Produkt ist für sich stark; gemeinsam bilden sie eine integrierte Plattform für den gesamten Kundenlebenszyklus.
Die Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice beim selben Kunden zusammenführt
Vertriebs-, Service- und Marketingteams arbeiten mit einem gemeinsamen Kundenprofil. Opportunity-, Interaktions- und Segmentdaten bleiben über alle Kanäle in Echtzeit synchron.
Loyalty, das den Kunden kennt und die Beziehung stetig vertieft
Verwalten Sie Punkte, Coupons und Promotionen an einer Stelle. Bieten Sie B2B- und B2C-Kunden im Laden, im Web und mobil ein einheitliches Treueerlebnis.
Eine Engine, die Kampagnen nicht nur ausführt, sondern entscheidet
Führen Sie Online- und Offline-Kampagnen in derselben Engine. Veröffentlichen Sie Segment-, Staffel- und Vorteilsregeln sofort an allen Kundenkontaktpunkten.
Marketing, das Verhalten analysiert und in Aktionen übersetzt
Analysieren Sie Kundenverhalten, bauen Sie segmentbasierte Journeys und steuern Sie personalisierte Kampagnen über E-Mail, SMS, Push und weitere Kanäle.
Eine Commerce-Plattform, die aus jeder Interaktion lernt
Steuern Sie B2C- und B2B-Handel über eine Plattform. Verwalten Sie Produkte, Bestellungen, Bestand, Zahlungen und Marktplatzbetrieb auf einem gemeinsamen Datenmodell.
Eine Vertriebsplattform, die den Außendienst führt statt ihn nur zu protokollieren
Steuern Sie Besuche, Kunden, Produkte, Preise und Aufträge in einem Ablauf. Übertragen Sie jeden Vorgang im Feld sofort in die Zentrale und in den CRM-Kundendatensatz.
Mehr als Angebote: eine Plattform, die die Vertriebsentscheidung beschleunigt
Wählen Sie Produkte oder Programme, kalkulieren Sie den Preis und senden Sie Ihr Angebot in Sekunden. Verfolgen Sie Freigaben, Gegenangebote und Revisionen in einem Panel.
KI-native Analytik, mit der Sie Ihre Daten befragen können
Sprechen Sie mit Ihren Daten in natürlicher Sprache. Query versteht Ihre Frage, analysiert die Daten, erstellt die erforderlichen Abfragen und verwandelt das Ergebnis in Erkenntnisse. Stellen Sie Ihre Frage, statt nach einem Bericht zu suchen.
Ihr Assistent, der Ihnen jederzeit zur Seite steht, vom Vertrieb bis zum Kundenservice
Stärkt Verkaufschancen, beantwortet Fragen, schlägt nächste Schritte vor und beschleunigt den Vertrieb. Ein intelligenter digitaler Assistent, der mit Ihrem Team zusammenarbeitet – vom Vertrieb bis zum Kundenservice.
Sagen Sie, wen Sie suchen. Finden Sie den richtigen Kunden.
Stellen Sie Ihr Unternehmen vor, wählen Sie Ihre Quellen und beschreiben Sie, wonach Sie suchen. Aus verstreuten Webseiten wird eine Kundenliste, bei der jede Quelle nachvollziehbar ist. Von Unternehmen in Ihrer Nähe bis zu einem bestimmten Branchenverzeichnis. Sie legen den Rahmen jeder Suche und die Schritte fest, denen sie folgt. Sehen Sie jede gefundene Information zusammen mit der Seite, von der sie stammt. Bewerten Sie, wie gut ein Treffer zu Ihrem Profil passt, und wählen Sie selbst die Liste aus, mit der Sie arbeiten.
