Automatisieren Sie Kampagnen, erreichen Sie Kunden über alle Kanäle und steuern Sie personalisierte Journeys in großem Maßstab. Machen Sie aus Daten Umsatz.
Planen Sie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen in derselben Kampagnenmechanik. Steuern Sie alle Kanäle über einen Kalender.
Gestalten Sie Journeys, die sich je nach Schritt des Kunden verzweigen. Jeder Kontakt baut auf dem vorherigen auf.
Richten Sie Abläufe wie Willkommensserien und Warenkorb-Erinnerungen einmal ein; die richtige Nachricht wird im richtigen Moment automatisch versendet.
Verfolgen Sie Kampagnen- und Kanalergebnisse auf einem Dashboard. Verlagern Sie Ihr Budget auf den Kanal, der wirkt.
Teilen Sie Ihre Kunden nach Verhalten und Kaufhistorie in Gruppen ein. Sprechen Sie jedes Segment in seiner eigenen Sprache an.
Testen Sie Betreff, Inhalt und Versandzeitpunkt mit Varianten; die Gewinnerversion geht automatisch an den Rest der Zielgruppe.
Branchenführer berichten, wie sie Loyalty, Vertrieb, Analytik und Außendienst auf einer Plattform steuern.
Die digitale Transformation von Gratis Beauty haben wir auf einer Plattform aufgebaut, die Kundinnen ein nahtloses Serviceerlebnis und Filialteams durchgängige Betriebssteuerung bietet.
Handel (Körperpflege & Kosmetik)
Für Teknosa haben wir eine umfassende Loyalty- und Kampagnenplattform gebaut, die den Kunden kennt, nach Verhalten segmentiert, die richtige Kampagne mit dem richtigen Mitglied zusammenbringt und die Ergebnisse messbar macht.
Handel (Technologie)
Bei Sahibinden.com laufen Kundenservice, Beschwerden, SLAs, Kampagnen, Angebote und Bestellungen auf einer Agentenoberfläche zusammen; jeder Anruf wird zur persönlichen Service- und Verkaufschance.
E-Commerce (Dienstleistung)
Sterne, Kampagnen, Prepaid-Karte, QR-Zahlung und Kundenservice von Starbucks Türkiye laufen in einem Erlebnis zusammen.
Gastronomie (Kaffee)
MSA ist nicht länger nur eine Akademie mit digitaler Präsenz, sondern ein Plattformunternehmen, das seinen gesamten Betrieb digital steuert — vom Verkauf bis zur Lehre, von Daten bis Kommunikation.
Gastronomie (Ausbildung & Kulinarik)
Meister, Servicepunkte, Außendienst, Händler und Zentrale treffen sich in einem integrierten Ökosystem auf denselben aktuellen Daten.
Energie
Die digitale Transformation von Borusan Lojistik eTA haben wir darauf aufgebaut, Fuhrunternehmer, Fahrzeuge, Außendienst, Callcenter und Transportbetrieb auf einer gemeinsamen Daten- und Prozessbasis zusammenzuführen.
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