Verstehen Sie Ihre Nutzer im Detail. Bauen Sie aussagekräftige Dashboards, analysieren Sie Funnels und gewinnen Sie Verhaltenserkenntnisse für Produktentscheidungen.
Führen Sie Ihre Metriken auf flexiblen Dashboards zusammen. Jedes Team behält seine Kennzahlen auf einem Bildschirm im Blick.
Gruppieren Sie Nutzer nach Akquisezeitraum und vergleichen Sie ihr Verhalten im Zeitverlauf; messen Sie die Retention.
Berichte aktualisieren sich, sobald Daten eintreffen. Treffen Sie Entscheidungen auf Basis des aktuellen Stands, ohne den Tagesabschluss abzuwarten.
Definieren Sie eigene Metriken und Formeln. Verfolgen Sie geschäftsspezifische Kennzahlen direkt neben den vorgefertigten.
Sehen Sie, an welchem Schritt Nutzer abspringen. Finden Sie die Lecks in Ihrem Conversion-Funnel Schritt für Schritt.
Stellen Sie Ihre Frage in Textform und erhalten Sie die Antwort als Diagramm. Gelangen Sie zu Erkenntnissen, ohne auf das Datenteam warten zu müssen.
Branchenführer berichten, wie sie Loyalty, Vertrieb, Analytik und Außendienst auf einer Plattform steuern.
Die digitale Transformation von Gratis Beauty haben wir auf einer Plattform aufgebaut, die Kundinnen ein nahtloses Serviceerlebnis und Filialteams durchgängige Betriebssteuerung bietet.
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Für Teknosa haben wir eine umfassende Loyalty- und Kampagnenplattform gebaut, die den Kunden kennt, nach Verhalten segmentiert, die richtige Kampagne mit dem richtigen Mitglied zusammenbringt und die Ergebnisse messbar macht.
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Bei Sahibinden.com laufen Kundenservice, Beschwerden, SLAs, Kampagnen, Angebote und Bestellungen auf einer Agentenoberfläche zusammen; jeder Anruf wird zur persönlichen Service- und Verkaufschance.
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Sterne, Kampagnen, Prepaid-Karte, QR-Zahlung und Kundenservice von Starbucks Türkiye laufen in einem Erlebnis zusammen.
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