B2B ve B2C tekliflerinizi müşteriye yalnızca PDF veya e-posta eki olarak göndermeyin. Ürün, fiyat, görsel, ödeme, rezervasyon, ön ödeme ve müşteri etkileşimini tek dijital teklif deneyiminde bir araya getirin. Teklifin satışa dönüştüğü dijital alan ile satış görüşmesinin teklif gönderildikten sonra da dijital olarak devam etmesini sağlayın.
Ürünler
Teklife eklenecekleri seçin
Girişimcilik Atölyesi
WS-101 · 2 saat · 40 kişi
Kariyer Planlama
WS-204 · 90 dk · 30 kişi
Liderlik Workshopu
WS-318 · 3 saat · 25 kişi
Fiyatlandırma
Seçilen ürünlere fiyat girin
Müşteri
Innthebox
Geçerlilik
30 gün
Teklif gönderildi
QT-2026-0148 · Innthebox
Teklifi müşterinin gerçekten kullanabileceği hale getirin. Müşteri teklif içindeki ürünleri, fiyatları, görselleri, açıklamaları ve diğer detayları interaktif olarak inceleyebilsin. Teklif yalnızca görüntülenen bir belge değil, müşterinin karar verdiği ve aksiyon aldığı aktif bir satış alanına dönüşsün.
Satışçıyla doğrudan iletişim kurun. Müşteri teklif hakkında soru sormak için farklı bir kanala geçmek zorunda kalmasın. Teklif üzerinden satış temsilcisiyle doğrudan iletişim kurabilsin; sorular, talepler ve geri bildirimler ilgili teklif ve müşteri kaydıyla birlikte takip edilsin.
Teklif gönderildiğinde süreç bitmesin. Gönderilen, görüntülenen, bekleyen, revize edilen veya süresi yaklaşan teklifleri tek merkezden takip edin. Satış ekiplerine takip edilmesi gereken teklifleri hatırlatın ve müşterinin karar sürecinde fırsatların unutulmasını önleyin.
B2B ve B2C satış süreçlerinde kullanın. Kurumsal satışlarda karmaşık ürün, fiyat ve onay yapılarını; bireysel satışlarda ise hızlı karar ve ödeme süreçlerini aynı dijital teklif altyapısıyla yönetin. Teklif deneyimini müşteri tipine, ürün yapısına ve satış sürecine göre özelleştirin.
Teklif sürecini müşteri verisiyle birleştirin. Teklifin gönderilmesi, açılması, revize edilmesi veya satın almaya dönüşmesi CRM üzerinde müşteri geçmişinin bir parçası olsun. Satış ekibi müşterinin teklif davranışını fırsat, aktivite ve diğer müşteri verileriyle birlikte değerlendirebilsin.
Satışı teklif ekranında tamamlayın. Müşteri teklif üzerinden doğrudan ödeme yapabilsin, ön ödeme gerçekleştirebilsin veya uygun ürün ve hizmetler için rezervasyon oluşturabilsin. Böylece teklif ile satış arasındaki gereksiz adımları azaltın ve müşterinin karar verdiği anda işlemi tamamlamasını sağlayın.
Müşterinin ilgisini görün. Teklifin yalnızca gönderilip gönderilmediğini değil, müşteri tarafından nasıl incelendiğini de görün. Teklifin açılması, hangi sayfaların incelendiği, belirli bir bölümde ne kadar süre geçirildiği veya hangi ürünlere ilgi gösterildiği gibi davranışları satış sinyallerine dönüştürün.
Dağıtık satış ekiplerinde aynı kaliteyi sağlayın. Farklı satış ekiplerinin farklı dosyalar, tasarımlar ve içeriklerle teklif hazırlamasını engelleyin. Kurumsal kimlik, ürün içeriği, fiyat yapısı ve teklif formatını merkezi olarak yönetin; tüm satış ekiplerinin müşteriye aynı kalite ve standartta teklif sunmasını sağlayın.
Sıcak satışı dijitale taşıyın. Fiziksel satış görüşmesinde satış temsilcisinin yaptığı anlatımı ve yönlendirmeyi dijital ortama taşıyın. Müşterinin ürünü inceleyebildiği, soru sorabildiği, teklif üzerinde değişiklik yapabildiği ve satın alma aksiyonuna geçebildiği yaşayan bir satış deneyimi oluşturun.
Mobil ve masaüstünde aynı deneyimi sunun. Müşteri teklifini bilgisayar, tablet veya telefon üzerinden aynı kalitede inceleyebilsin. Teklif deneyimini PDF dosyalarının küçük ekranda yakınlaştırılıp kaydırıldığı zahmetli yapıdan çıkarın ve her cihaz için kullanılabilir hale getirin.
Teklifi müşteriyle birlikte şekillendirin. Müşterinin ihtiyaçları teklif gönderildikten sonra değişebilir. Ürün ekleme, çıkarma, adet veya seçenek değişiklikleriyle teklifin müşterinin ihtiyacına göre güncellenmesini sağlayın ve revizyon sürecini dağınık e-posta trafiğinden çıkarın.
Doğru anda satış aksiyonu oluşturun. Müşteri teklifi açtığında, belirli bir ürünü detaylı incelediğinde veya teklif üzerinde anlamlı bir süre geçirdiğinde satış ekibini bilgilendirin. Satış temsilcisinin müşteriyi rastgele değil, ilgisinin en yüksek olduğu anda aramasını sağlayarak sıcak satış fırsatlarını daha görünür hale getirin.
Doğru teklif doğru müşteriye gitti mi görün. Tekliflerin yalnızca toplam sayısını değil; kime, ne zaman, hangi içerikle gönderildiğini ve nasıl sonuçlandığını analiz edin. Görüntülenme, etkileşim, revizyon, dönüşüm ve satış sonuçlarını birlikte değerlendirerek hangi tekliflerin ve satış yaklaşımlarının daha başarılı olduğunu görün.
Mevcut sistemlerinizi değiştirmeden kullanın. Quote yalnızca INNTHEBOX Platform içerisinden çalışmak zorunda değildir. Mevcut CRM, ERP veya satış uygulamalarınızdan teklif sürecini tetikleyin; müşteri dijital teklif deneyimini kullanırken sonuçlar ve etkileşimler mevcut sistemlerinize geri aktarılabilsin.
Sektör liderleri sadakat, satış, analitik ve saha süreçlerini tek platformda nasıl yönettiğini anlatıyor.
Gratis Beauty’nin dijital dönüşümünü, müşterilere kesintisiz bir hizmet deneyimi, mağaza ekiplerine ise uçtan uca operasyon yönetimi sunan tek bir platform üzerine kurduk.
Perakende (kişisel bakım & kozmetik)
Teknosa için; müşteriyi tanıyan, davranışlarına göre segmentlere ayıran, doğru kampanyayı doğru üyeyle buluşturan ve sonuçları ölçülebilir hale getiren kapsamlı bir sadakat ve kampanya yönetim platformu oluşturduk.
perakende (teknoloji)
Sahibinden.com için; müşteri hizmetleri, şikâyet, SLA, kampanya, teklif ve sipariş süreçleri tek agent ekranında birleşiyor; her çağrı kişiselleştirilmiş bir hizmet ve satış fırsatına dönüşüyor.
e-ticaret (hizmet)
Starbucks Türkiye’nin yıldız, kampanya, ön ödemeli kart, QR ödeme ve müşteri hizmetleri süreçleri tek deneyimde buluşuyor.
yeme & içme (Kahve)
MSA artık yalnızca dijital kanallarda bulunan bir akademi değil; satıştan eğitime, veriden iletişime kadar tüm operasyonunu dijital olarak yöneten bir platform şirketi.
yeme & içme (eğitim & gastronomi)
Ustalar, servis noktaları, saha ekipleri, bayiler ve merkez aynı güncel veriyle çalışan bütünleşik bir ekosistemde buluştu.
enerji
Borusan Lojistik eTA’nın dijital dönüşümünü; kamyoncuları, araçları, saha ekiplerini, çağrı merkezini ve taşıma operasyonlarını ortak bir veri ve süreç altyapısında buluşturmak üzerine kurduk.
lojistik
